Gizlilik Politikası
Son güncelleme: 20 Temmuz 2026
Bu Gizlilik Politikası, Turca LLC ("biz", "Praffer" veya "Hizmet") olarak, praffer.com ve ilgili hizmetlerimizi kullanırken bilgilerinizi nasıl topladığımızı, kullandığımızı ve paylaştığımızı açıklar. Praffer'ı kullanarak bu politikayı kabul etmiş olursunuz.
1. Veri Sorumlusu Kimliği
Şirket: Turca LLC
Adres: 30 N Gould St, Ste N, Sheridan, Wyoming 82801, United States
İletişim: iletisim@praffer.com
2. Topladığımız Veriler
Praffer'ı kullanabilmeniz için aşağıdaki verileri toplarız:
- Hesap Bilgileri: Adınız, e-posta adresiniz ve şifrenizin şifrelenmiş (hash) hali.
- Üçüncü Taraf API (Sosyal Medya) Verileri: Praffer üzerinden yönetmek için bağladığınız sosyal medya hesaplarına ait yetkilendirme (OAuth) jetonları (access/refresh tokens), profil ID'niz, kullanıcı adınız ve profil fotoğrafınız. Jetonlar veritabanımızda güçlü bir şekilde şifrelenerek (encrypted) saklanır.
- Gelen Kutusu ve Etkileşim Verileri: Sosyal medya hesaplarınızdaki gelen kutusu (inbox) özelliğini kullanabilmeniz için platformlardan (ör. Instagram, Facebook, X) alınan yorumlar, bahsetmeler (mentions) ve doğrudan mesajlar (DM). Bu veriler, mesajlarınıza Praffer üzerinden yanıt verebilmeniz amacıyla işlenir.
- İçerik Verileri: Platformumuz üzerinden planladığınız ve yayınladığınız metinler, görseller ve videolar.
- Kullanım ve Analitik: IP adresiniz, tarayıcı bilgileriniz, giriş zamanlarınız ve uygulamayı kullanımınıza dair temel log kayıtları (kötüye kullanımı engellemek ve hizmeti iyileştirmek için).
3. Verilerin Kullanım Amacı
Topladığımız verileri yalnızca aşağıdaki amaçlarla kullanıyoruz:
- Hizmeti sağlamak (İçeriklerinizi istediğiniz platformlara planlamak ve yayınlamak).
- Hesap güvenliğini sağlamak ve yetkisiz erişimleri önlemek.
- Müşteri desteği sağlamak ve hesabınızla ilgili önemli bildirimleri iletmek.
- Hizmet kalitesini ve kullanıcı deneyimini artırmak.
Praffer, kişisel verilerinizi reklam veya pazarlama amacıyla hiçbir üçüncü tarafa SATMAZ.
4. Üçüncü Taraf Hizmetler ve API Politikaları
Praffer, içeriklerinizi yayınlamak için üçüncü taraf sosyal medya API'lerini kullanır. Sosyal medya hesaplarınızı Praffer'a bağlayarak, ilgili platformların kullanım koşullarını ve gizlilik politikalarını da kabul etmiş olursunuz.
Google ve YouTube Entegrasyonu (Önemli)
Praffer, YouTube'a video yüklemenizi sağlamak için Google API Hizmetleri'ni (YouTube Data API v3) kullanır. Google hesabınızı bağladığınızda, Praffer'a YouTube kanalınızı yönetme ve video yükleme yetkisi vermiş olursunuz.
- Kullanıcılar, Praffer'ı kullanarak YouTube Hizmet Şartları'na tabi olmayı kabul eder.
- Google verilerinizin nasıl işlendiği ile ilgili Google Gizlilik Politikası'nı inceleyebilirsiniz.
- Praffer'ın Google API'lerinden aldığı bilgilerin kullanımı ve başka bir uygulamaya aktarımı, Sınırlı Kullanım gereksinimleri dahil olmak üzere Google API Hizmetleri Kullanıcı Verileri Politikası'na uygundur.
- İstediğiniz zaman Google Güvenlik Ayarları sayfasından Praffer'ın Google verilerinize erişimini iptal edebilirsiniz.
Diğer Sosyal Ağlar
Diğer bağladığınız platformlar için aşağıdaki politikalar geçerlidir:
- Meta (Facebook & Instagram): Meta Gizlilik Politikası ve erişim iptali için Facebook Uygulama Ayarları.
- X (Twitter): X Gizlilik Politikası.
- LinkedIn: LinkedIn Gizlilik Politikası.
- TikTok: TikTok Gizlilik Politikası.
5. Veri Saklama ve Silme (Data Retention & Deletion)
Praffer, verilerinizi yalnızca hizmeti sağlamak için gerekli olduğu sürece ve yasal yükümlülüklere uygun olarak saklar:
- Medya ve Dosya Saklama (Storage Lifecycle): Yüksek maliyetli medya dosyaları ayrı bir yaşam döngüsüne tabidir. Yayınlanmış medya dosyaları Free planda 180 gün, Pro/Team gibi ücretli planlarda 365 gün saklanır. Hiç kullanılmayan kütüphane medyası ise planınıza göre sırasıyla 30, 90 ve 180 gün saklanır. Süre dolduğunda fiziksel dosya silinebilir ancak gönderi kaydı ve dış platform bağlantısı korunur.
- Gelen Kutusu ve Yorumlar: Sosyal ağlardan senkronize edilen DM ve yorum gibi etkileşim verileri, yalnızca hizmetin sağlanması için hesabınız aktifken tutulur.
- Sosyal Medya Bağlantısını Kesme: Uygulama içinden ("Hesaplar" sekmesinden) bir sosyal medya hesabınızı sildiğinizde veya platformdan yetkiyi kaldırdığınızda, o hesaba ait tüm OAuth yetkilendirme jetonları (tokens) derhal ve kalıcı olarak veritabanımızdan silinir.
- İçerik Silme: Kendi oluşturduğunuz gönderileri dilediğiniz zaman silebilirsiniz.
- Hesap Silme: Praffer hesabınızı tamamen silmek isterseniz, lütfen bizimle iletisim@praffer.com üzerinden iletişime geçin. Hesabınız silindiğinde tüm kişisel verileriniz, bağlantılı hesap jetonlarınız, yorum/mesaj önbellekleri ve yayınlanmamış medya dosyalarınız 30 gün içinde sistemlerimizden kalıcı olarak temizlenir.
6. Veri Güvenliği
Verilerinizin güvenliğini sağlamak için endüstri standardı şifreleme algoritmaları kullanıyoruz. Tüm sosyal ağ erişim jetonları (access tokens) veritabanımızda yüksek güvenlikli şifreleme yöntemleriyle (AES-256) saklanır ve Praffer çalışanları dahil hiç kimse tarafından düz metin olarak okunamaz.
7. Kullanıcı Hakları
Bulunduğunuz ülkenin yasalarına (örn. GDPR, KVKK) bağlı olarak, hakkınızda tuttuğumuz verilere erişme, bunları düzeltme, silme veya işlemeyi kısıtlama hakkına sahipsiniz. Bu haklarınızı kullanmak için iletisim@praffer.com adresinden bize ulaşabilirsiniz.
8. Politika Değişiklikleri
Bu gizlilik politikasını zaman zaman güncelleyebiliriz. Önemli değişiklikler yapmamız halinde, hizmet içi bildirimler veya e-posta yoluyla sizi bilgilendireceğiz.
Sorularınız veya destek talepleriniz için lütfen iletisim@praffer.com adresinden iletişime geçmekten çekinmeyin.